La historia de MyTelecom es la de la evolución del mercado en los últimos años. Al igual que muchas otras tiendas acabó dando el salto al mundo online para, finalmente, consolidarse definitivamente en él. Lo que ha marcado la diferencia en su caso es haber sabido sentar las bases para esa consolidación gracias a la calidad y la eficacia que, unida a sus precios imbatibles y a su amplia oferta de más de 20.000 productos, la han convertido en una referencia ineludible en el mundo de las tiendas online de informática.
MyTelecom comenzó su negocio como tienda física en 2009. Más tarde, viendo las posibilidades que ofrecía el medio y vislumbrando todas sus ventajas, inició una estrategia de expansión hacia el mundo online. Durante algún tiempo, a partir de 2013, simultaneó ambos ámbitos, hasta que el signo de los tiempos se impuso y acabó orientando exclusivamente el desarrollo de su negocio exclusivamente a través de Internet.
Hoy en día, MyTelecom es la mayor tienda online tecnológica de España. En la actualidad cuenta con más de 15.000 clientes que han confiado en la calidad de su servicio.
La estrategia de MyTelecom
MyTelecom es una empresa española, con sede en Campanario (Badajoz). Su estrategia consiste en lograr los mejores precios para su amplio catálogo de productos. Para ello, negocia directamente con los mayoristas y fabricantes, consiguiendo ajustar los márgenes y revertir cualquier mejora conseguida en el precio final de venta al consumidor.
En paralelo y con el mismo objetivo, MyTelecom somete sus precios a una constante comparación con los de la competencia, para detectar dónde es posible ser más competitivos y ofrecer precios más asequibles, aunque sea a costa de reducir beneficios.
Dentro de su estrategia es un punto clave su asociación con marcas absolutamente consolidadas, líderes de su sector, cuyos productos consigue poner a la venta a precios muy económicos.
“Precios verdaderamente EXTREMOS”, el lema de MyTelecom
El lema de MyTelecom enfatiza la característica de máxima asequibilidad que tienen sus precios. Realmente, sus precios son imbatibles, aunque sólo pueden entenderse en un contexto de calidad y eficiencia absolutas en el servicio. Sólo de esta forma un empresa como MyTelecom puede conseguir abrirse camino entre un público tan exigente como el tecnológico, que demanda calidad a la vez que se fija siempre para comprar al mejor precio posible.
MyTelecom se convierte, de esta forma, en líder en precios dentro de su sector. Al servicio de venta online que permite a los usuarios comprar cómodamente desde sus casas, hay que sumar un servicio de posventa de máxima calidad, que se realiza de forma clara y directa contando con los mejores profesionales del sector al servicio de sus clientes.
20.000 productos de las mejores marcas
El catálogo MyTelecom ofrece más de 20.000 productos. Comprados a través de que compra canales oficiales de distribución, dichos productos cuentan con absoluta garantía por parte de sus fabricantes y servicios técnicos oficiales. Es uno de los catálogos más extensos, que incluye una enorme variedad de productos: smartphones, tablets portátiles, discos duros, etc.
MyTelecom trabaja siempre con las mejores marcas del sector, uno de sus mayores avales como tienda online líder en la venta de productos informáticos y tecnológicos: por ejemplo, Samsung, LG, Toshiba, Nintendo, HP, Asus…
En MyTelecom velan en todo momento por la comodidad, la seguridad y la satisfacción del usuario.
La web de MyTelecom
La herramienta de venta por excelencia de MyTelecom es su web, una tienda online absolutamente preparada para prestar el mejor de los servicios al internauta aficionado a la tecnología y la informática. Una tienda cuidada desde el primer momento del registro, que se realiza de forma cómoda y rápida, en tan solo unos segundos.
La tienda online se organiza en diferentes categorías de productos:
- PC’s/Portátiles: las últimas novedades en estos ordenadores: PC’s de sobremesa, minipcs, barebones, servidores, portátiles, ultrabooks y accesorios.
- Tablets/E-books: en esta sección el usuario encontrará todo lo necesario para estos dispositivos, así como sus accesorios.
- Smartphones: una categoría que ofrece los modelos de teléfono móvil más modernos y más económicos con la mayor calidad.
- Componentes: toda la variedad de componentes para el usuario informático y tecnológico: conectividad, discos duro, memoria RAM, disqueteras, placas base…
- Periféricos: perífericos indispensables como webcam, ratones, tabletas digitales, altavoces, impresoras, micrófonos…
- Redes: adaptadores USB, antenas, cámaras, routers…
- Cables: toda la variedad de cables: cables de alimentación, audio/vídeo, cables de red…
- Consolas: las marcas punteras de consolas en MyTelecom: Nintendo, PC Gaming, Sony, Xbox…
- Consumibles: Cd’s/Dvd’s, impresoras 3D, tinta y papel para impresora…
- Audio/Foto/Vídeo: todo en audio, fotografía, tv y vídeo, para los clientes más exigentes.
- Hogar/Electro: electrodomésticos, sillas, hogar, electrónica…
En cuanto a las fichas de los productos ofrecen una información completa sobre cada uno de ellos: imágenes, especificaciones, vídeos, opiniones de los usuarios… Nunca se escatima en datos, para que el usuario disponga de la máxima información en todo momento antes de realizar la compra.
Proceso de compra y formas de pago
El proceso de compra guía a los usuarios para realizar el pedido y resulta claro e intuitivo en todo instante. Llegados al momento de la compra, que se realiza a través de una plataforma de pago seguro, MyTelecom ofrece una gran variedad de formas de pago, para que el usuario disponga de plena libertad en su elección:
- Transferencia o ingreso en cuenta
- Transferencia Trustly
- Transferencia Express con SOFORT Banking
- Tarjeta
- me by Visa
- Sequra
- MyTelecomGo sin introducir datos bancarios
- Pago fraccionado online
Como norma general MyTelecom envía la mercancía siempre después de la confirmación del pago y siempre que haya stock físico de artículos. En cuanto se realiza el pedido, el equipo de MyTelecom sirve los productos vendidos con la máxima celeridad y diligencia, dependiendo de la disponibilidad de los artículos. La entrega se efectúa en el domicilio o dirección indicada por el usuario.
MyTelecom ofrece a sus clientes toda la seguridad de una tienda física tradicional con las ventajas de inmediatez y comodidad de una tienda online.
| MyTelecom | |
| Tienda online | www.mytelecom.es |
| Tipología | Tecnología e informática |
| Marcas | Samsung, LG, Toshiba, Nintendo, HP, Asus… |
| Productos | Más de 20.000 |
| Clientes | Más de 15.000 |
