Los departamentos de Recursos Humanos (RRHH) cobran cada vez mayor importancia en las empresas, sobre todo cuando estas comienzan a disfrutar de un crecimiento continuado.
La razón de ello se debe a que, poco a poco, los Recursos Humanos han demostrado su influencia en el futuro de la empresa en diferentes ámbitos. A continuación identificamos algunos de estos motivos, por los que este departamento es cada vez más imprescindible en las empresas actuales.
RRHH y la productividad
El objetivo de la presencia de unos responsables de RRHH en una empresa es conseguir mejorar la productividad de la misma, sin actuar directamente sobre los procesos comerciales, sino en los trabajadores profesionales.
De esta forma, no es responsabilidad de Recursos Humanos identificar cómo hacer más económico la fabricación de un producto o el desarrollo de un servicio, pero puede conseguirlo si mejora las aptitudes del trabajador, hace más cómodo y fácil su trabajo y consigue que los objetivos se alcancen más rápidamente con la misma o mejor eficiencia.
El objetivo último de RRHH es la productividad. Este factor depende directamente de lo que el departamento sea capaz de desarrollar, con los recursos que tiene a su disposición, es decir, presupuesto de inversión, herramientas de análisis y diagnóstico de la empresa y los propios empleados.
RRHH y la competitividad
Uno de los mecanismos por los que RRHH consigue frecuentemente sus objetivos es el de la mejora de la competitividad. Para ello es frecuente la aplicación de metodología formativa, bien directamente con cursos para profesionales o, en los casos más disruptivos, aprovechando nuevas estrategias como la gamificación, que consiste en la integración de un entorno lúdico a la mejora competitiva de los profesionales.
En cualquier caso, mejorando las competencias de los empleados, se mejorará la productividad de la empresa, ya que serán más eficientes tanto dentro de ella como con respecto a otras empresas de la competencia lo que, indirectamente, puede ser una ventaja para establecer relaciones comerciales con más clientes.
RRHH y el ambiente laboral
La faceta más conocida de RRHH es su actuación sobre el ambiente laboral. La razón por la que este departamento interviene en estos asuntos es la creencia de que en un ambiente relajado, agradable y satisfactorio para el trabajador, sus resultados profesionales son mejores.
Por tanto, lograr un ambiente de trabajo óptimo y ofrecer la jornada laboral como una experiencia positiva para el trabajador, terminará influyendo en su trabajo y ofreciendo mejores resultados.
