¿Qué desafíos deberá afrontar el mundo de la consultoría en este año 2023? Mercè Martí Queralt, presidenta ejecutiva de Kreston Iberaudit, analiza el futuro inmediato de un sector que se encuentra en pleno proceso de transformación.
Para la líder de Kreston Global en España, Andorra y Portugal, atender a estos retos cuanto antes permitirá generar nuevas oportunidades de negocio para las empresas en un momento de incertidumbre.
Desde su punto de vista, hay cuatro importantes aspectos que los consultores no pueden pasar por alto y que deben afrontar de manera inmediata para seguir siendo útiles en la toma de decisiones de las compañías.
Contexto socioeconómico
Es innegable que las diversas tensiones geopolíticas actuales tienen su efecto directo e indirecto en el día a día de toda organización. El contexto socioeconómico es una preocupación a todos los niveles y en todos los sectores.
La consultoría jugará un papel clave para salir airosos de esta coyuntura. Y, según Mercè Martí Queralt, la cooperación y la colaboración entre empresas permitirá tomar mejores decisiones y encontrar soluciones más creativas e innovadoras para poder adaptarse a los cambios.
Como ya se puso de manifiesto en el XXV Congreso Nacional de Auditoría, bajo el título de ‘Auditoría, geopolítica y sostenibilidad’, el sector auditor tendrá que ganarse la confianza de las empresas porque esto es fundamental para aprovechar las oportunidades que se presentan. En ese sentido, la independencia será un valor en alza.
Digitalización
En pleno proceso de digitalización, el sector de la consultoría también debe tener presente en este 2023 que este aspecto es un valor diferenciador.
Por un lado, como recuerda Mercè Martí Queralt, están los cambios normativos que ya han tenido que asumir las empresas auditoras españolas en los últimos tiempos. La exigencia es mucho mayor y está en juego la credibilidad del sector en los mercados.
Por otra parte, la evolución tecnológica exige a las compañías consultoras el dominio de nuevos conceptos como el Big Data, la Inteligencia Artificial e incluso el Metaverso, cuestiones que ya forman parte del día a día de esta sociedad.
Todo ello forma parte del proceso de transformación que ya está impulsando el sector auditor para adaptarse a la nueva realidad socioeconómica global.
Sostenibilidad
Finalmente, la presidenta ejecutiva de Kreston Iberaudit se refiere a la aportación del sector auditor a la sostenibilidad, otro tema que se debatió en el XXV Congreso Nacional de Auditoría, celebrado el pasado año.
En la actualidad, a la hora de realizar una auditoría en cualquier empresa, es necesario buscar la rentabilidad al mismo tiempo que la viabilidad del negocio. Y, claro está, hacerlo con conciencia social y medioambiental.
La sostenibilidad y la ética en los procesos de consultoría forman parte de una nueva mentalidad que ya se está imponiendo y que obliga al sector a adaptarse y a reinventarse. Y no solamente porque sea una obligación normativa sino porque así lo exige -y lo premia- también la sociedad actual.
Todos estos desafíos marcarán al mundo de la consultoría en este 2023, ya que se trata de cuestiones prioritarias que repercuten de manera directa en la toma de decisiones de las empresas y que, por tanto, son claves en su evolución.
Según Mercè Martí Queralt, sobreponerse al contexto geopolítico actual, adaptarse a la transformación tecnológica, mejorar los procesos de gestión de talento e integrar la conciencia sostenible en la toma de decisiones son, más que retos, responsabilidades ineludibles del sector de la consultoría para este año.
